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淘寶營銷,營銷策略

發布于:2019-07-27 10:58來源:甘肅揚帆起航企業管理咨詢有限公司 作者:揚帆起航 點擊:
  1、產品營銷策略
 
  怎樣在淘寶進行營銷,首先,我們要弄清楚哪種產品適合在淘寶銷售、哪種產品適合做爆款吸引流量以及選擇怎樣的產品用來做贈品等。因此要定期更新產品,注重產品的差異化,用多樣化的產品增強顧客的娛樂性,增加好評。此外,積極參加網站活動,在聚劃算等活動中給顧客一些優惠,吸引顧客關注,創造良好品牌形象。
 
淘寶營銷
 
  2、品牌營銷策略
 
  在品牌策略方面,可以通過第三方軟件或者購買淘寶專業版店鋪裝修把店鋪做得專業點,提高店鋪的品牌影響力。完善所有基本設施包括頁面文案美工,產品描述等。并且積極參與淘寶所有活動,運用直通車競價推廣,有了一定名氣后可以進入品牌直銷模式。
 
  3、價格營銷策略和促銷策略
 
  在價格策略方面,通過強調商品的原價值,讓買家覺得花更少的錢,買到更超值的商品,讓人們覺得物美價廉,往往會大不同的效果。比如用100元,換購價值120元商品,就會讓買家覺得這個商品的價值還是120元,而只要花100元錢就得到了,他從中賺到了。同時參加淘寶舉辦的各種活動,例如花一元賣平時幾十元的商品,通過這種方式給店鋪帶來更多的流量。另外還可以使用尾數定價策略,把價值100元的標價為99元,使消費者陷入一個錯覺,覺得這個商品是幾十元的范圍。盡管這個促銷策略已經被超市、商場廣泛的運用,但也說明了這個方法的有效性,在淘寶網絡營銷中還是可以拿來使用的。
 
  4、服務策略以及客戶關系管理策略
 
  耐心并且友好回答顧客問題,態度要親切友善,注重售后服務;要及時記錄顧客信息反饋,增強和顧客的互動性、加深顧客對店鋪的印象。可以使用平臺的機器人服務預設各種問題的回復答案;這樣機器人會根據客人一般會問的問題做出快速的自動回答。這樣客人會感到店鋪的服務態度和速度是非常好的。還有運用淘寶的后臺CRM管理軟件,可以導出客戶的電話號碼或者郵箱地址;定期地向顧客發送問候語或者發送最新產品信息以增強店鋪品牌影響力。
 
  淘寶網平臺無論在B2C還是在C2C的銷售額都在中國是處于領先的地位,在目前電子商務飛速發展的時代,企業應學習這種電子商務營銷技巧,從而抓住電子商務飛速發展帶來的巨大機遇,提升競爭力,提升企業長遠發展的競爭力,增加企業的銷售額。
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